- Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin
- Mục đích:Phục vụ cho quy trình tư vấn và chốt hợp đồng dịch vụ, đặt vé máy bay/khách sạn, mua bảo hiểm du lịch, chăm sóc khách hàng sau tour.
- Phạm vi:Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin hộ chiếu/CCCD (cho dịch vụ xin visa, vé máy bay), thông tin thanh toán.
- Phạm vi Sử dụng Thông tin
- Thông tin chỉ được sử dụng cho nội bộ công ty du lịch Măng Travelhoặc các đối tác cung ứng dịch vụ liên quan để hoàn tất chương trình du lịch
- Công ty cam kết không bán, chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.
- Thời gian Lưu trữ Thông tin
- Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.
- Cam kết Bảo mật và Chia sẻ Thông tin
- An toàn dữ liệu:Áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật (bảo mật hệ thống, mã hóa) để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Chia sẻ đối tác:Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác (hãng hàng không, khách sạn, đại lý bảo hiểm, đại sứ quán) để thực hiện dịch vụ.
- . Măng Travel cam kết thu thập thông tin cá nhân với mục đích phù hợp và tuân thủ pháp luật Việt nam. Mọi hoạt động sử dụng thông tin đều nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
- Quyền của Khách hàng
- Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trong hệ thống.
- Khách hàng có quyền từ chối nhận thông tin khuyến mãi qua email hoặc điện thoại
6.Thông tin liên hệ và hỗ trợ
- Công ty Măng Travel rất mong tiếp nhận ý kiến đóng góp cho “chính sách bảo mật” này, mọi thông tin phản hồi xin Quý khách hàng liên hệ qua
*Hotline CSKH: 0977 54 5158
*Email: mangtravelqn@gmail.com